Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại vzz99

Trang này giải thích rõ vzz99 thu thập những thông tin gì, dùng để làm gì, và bạn có quyền yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa bất cứ lúc nào.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
vzz99 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại vzz99
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Yêu cầu liên quan đến tài khoản và ví điện tử sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi yêu cầu dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu về quyền riêng tư — truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và mở mục hỗ trợ để gửi yêu cầu gắn trực tiếp với hồ sơ của bạn — cách nhanh nhất để xác minh danh tính và xử lý đề nghị.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách vzz99 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, kiểm soát truy cập nội bộ theo phân quyền, và theo dõi hoạt động đăng nhập để phát hiện các phiên bất thường trên thiết bị của bạn. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi nhật ký riêng biệt để phục vụ tra soát khi cần.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản tại vzz99.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý nạp rút.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Một số đối tác vận hành hệ thống thanh toán có thể nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cookie không thiết yếu trong phần cài đặt tài khoản hoặc trong trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành hoặc theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực áp dụng. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục hồ sơ để xem thông tin hiện có. Nếu cần chỉnh sửa hoặc cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được hướng dẫn từng bước.